HOME CHECK-IN

Enregistrement à votre domicile

Voyagez confortablement et sans aucun stress en faisant déjà enregistrer vos bagages chez vous. Après vous être enregistré en ligne auprès de votre compagnie aérienne, vous pouvez réserver notre service bagages via notre site web. Pour cela, il vous suffit de compléter quelques informations, telles que les données de votre passeport, le nombre de bagages et, si possible, leur poids. Ensuite, vous procédez au paiement et vous recevez une preuve de paiement. La veille de votre départ, vos bagages sont enlevés par Securitas entre 13 h et 21 h. Le chauffeur vous contacte pour convenir d’une fourchette horaire plus précise.

Vos bagages sont entre de bonnes mains

Vos bagages sont enregistrés chez vous par Securitas à l’aide de notre appli. Le chauffeur vérifie l’identité de tous les voyageurs, scanne le code-barres de la/des carte(s) d’embarquement, ajoute le nombre de bagages, imprime et scanne les étiquettes des bagages. Ensuite, vos bagages sont chargés dans une voiture sécurisée, à laquelle seul un chauffeur a accès. Pendant le transport, la voiture est suivie au moyen d’un système de traçage, ce qui nous permet de savoir exactement où et avec quel chauffeur se trouvent vos bagages. Vos bagages sont d’abord amenés dans un dépôt fortement sécurisé près de Brussels Airport. Ils sont vérifiés à plusieurs niveaux, avant de subir un dernier contrôle à l’aéroport même. Vos bagages sont scannés à différents endroits et vous êtes tenu informé par e-mail du trajet qu’ils parcourent. À l’aéroport, vous pouvez vous rendre directement à la porte d’embarquement ou dans les boutiques hors taxes. À destination, vous pouvez retirer vos bagages comme vous en avez l’habitude.

Combien coûte ce service? Calculer le prix.

REMOTE CHECK-IN

Enregistrement de vos bagages à un autre endroit

Votre voyage ne commence pas chez vous, mais vous voulez toutefois profiter de notre service ? Aucun problème ! Vous pouvez enregistrer vos bagages à plusieurs endroits situés aux alentours des aéroports, hôtels et gares. Ils sont indiqués sur la carte ci-dessous. Après vous avez enregistré en ligne auprès de votre compagnie aérienne, vous pouvez réserver notre service bagages via le site web. Pour cela, il vous suffit de compléter quelques informations, telles que les données de votre passeport, le nombre de bagages et, si possible, leur poids. Ensuite, vous procédez au paiement et vous recevez une preuve de paiement. Rendez-vous ensuite à un endroit prévu à cet effet où vous pourrez enregistrer vos bagages à l’aide de notre application. Votre identité est contrôlée, le code-barres de votre carte d’embarquement est scanné, le nombre de bagages est ajouté et votre/vos étiquettes(s) sont imprimées et scannées.

Un poids en moins sur vos épaules

Après la procédure d’enregistrement, vous laissez vos bagages à cet endroit et vous pouvez poursuivre tranquillement votre voyage. Securitas vient enlever vos bagages à cet endroit et veille à ce qu’ils soient correctement acheminés à l’aéroport. Vous êtes informé en permanence par e-mail du trajet parcouru par vos bagages. Une fois à destination, vous pouvez retirer vos bagages comme vous en avez l’habitude.

Combien coûte ce service? Calculer le prix.

ARRIVAL SERVICES

Bienvenue à la maison !

Vous aimeriez rentrer rapidement chez vous après l’atterrissage ? C’est possible ! Nous nous occupons de vos bagages, afin que vous puissiez rentrer confortablement à la maison. Au plus tard la veille de votre départ, vous optez pour ce service sur notre site, vous complétez quelques informations et vous effectuez le paiement. Le jour de votre départ, vous recevez un e-mail de notre part vous demandant de nous communiquer les numéros d’étiquetage de vos bagages. Le chauffeur de la société de transport avec laquelle nous travaillons vient ensuite chercher vos bagages et vous contacte directement pour fixer le rendez-vous. Vous choisissez vous-même l’heure à laquelle vos bagages sont ramenés chez vous. Si, pour une raison ou une autre, vos bagages ne sont pas arrivés à Brussels Airport, nous pouvons introduire une plainte à votre place et veiller à ce que vos bagages soient retrouvés le plus vite possible. Smart Aviation se charge des objets perdus pour environ 45 compagnies aériennes à Brussels Airport et c’est la raison pour laquelle elle peut vous offrir ce service.

Combien coûte ce service? Calculer le prix.

Au sein de l’espace Schengen

Nous pouvons toutefois uniquement vous offrir ce service si vous voyagez au sein de l’espace Schengen. En dehors de cette zone, il convient de respecter les formalités douanières, que nous ne pouvons malheureusement pas remplir à votre place.

Combien coûte ce service? Calculer le prix.