POLITIQUE VIE PRIVÉE ET UTILISATION DE COOKIES

Les conditions ci-après s’appliquent à votre utilisation de ce site web. Veuillez lire attentivement ces informations importantes avant de poursuivre votre visite sur ce site.

1. GÉNÉRALITÉS

Vous visitez un site web de Smart Aviation SPRL (ci-après dénommée « Smart Aviation »), une société de droit belge, dont le siège social est sis à 1930 ZAVENTEM, Aéroport national de Bruxelles BP18, inscrite sous le numéro d’entreprise 666.392.473.

2. RESPECT DE LA VIE PRIVÉE

Smart Aviation traitera avec le plus grand soin toutes les informations personnelles que vous nous fournissez. Smart Aviation accorde une grande importance à la confiance que vous placez dans notre entreprise en visitant ce site web.

La présente Politique vie privée et utilisation de cookies concerne le fait de collecter et d’utiliser des données à caractère personnel via ce site web.

En visitant/utilisant ce site web, vous déclarez explicitement accepter les conditions de la Politique vie privée et utilisation de cookies de Smart Aviation.

Smart Aviation est responsable du traitement des données à caractère personnel obtenues via ce site web.

Smart Aviation traite vos données personnelles conformément aux dispositions légales en vigueur ainsi qu’aux dispositions du Livre XII du Code de droit économique et aux obligations qui découlent du Règlement 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après « RGPD »).

2.1 Données à caractère personnel

Les catégories suivantes de données à caractère personnel sont traitées :

• Lors d’une commande : vos nom, date de naissance, nationalité, adresse postale, données de votre passeport, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de vol ;
• Pendant l’utilisation du site web : vos adresse IP, comportement de navigation, mots clés saisis ;
• Via des cookies (voir aussi art. 3 de la présente Politique vie privée et utilisation de cookies) : adresse IP, lieu supposé de consultation, heure et jour de la consultation, pages visitées.

2.2 Finalités

Les données à caractère personnel obtenues via ce site web seront exclusivement destinées aux finalités suivantes :

• Gestion des clients : administration de la clientèle, gestion des commandes, livraisons et facturation avec comme source de droit la nécessité pour l’exécution du contrat, ainsi que votre consentement exprès ;
• Pour vous informer sur des produits ou services proposés par Smart Aviation, pour des fins de marketing direct et de publicité, moyennant votre consentement explicite préalable ;
• Pour vérifier de quelle manière ce site web est utilisé et pour recueillir des informations qui nous permettent d’optimiser ce site web et d’en adapter le contenu afin qu’il réponde mieux à vos besoins spécifiques et pour apporter des améliorations à des produits et services (par exemple, le type de votre navigateur ou adresse IP, le système d’exploitation que vous utilisez ou le nom de domaine du site web via lequel vous êtes arrivé sur le site smart-aviation.be, ou via lequel vous le quittez), dans le respect des intérêts légitimes ;
• Cookies : À des fins fonctionnelles : pour faciliter la navigation et la connexion sur ce site ou pour retenir des paramètres et/ou préférences personnels lors de l’utilisation de ce site moyennant votre autorisation préalable explicite. À des fins d’analyse : pour analyser l’utilisation de ce site, Smart Aviation utilise Google Analytics. À des fins sociales : pour montrer aux utilisateurs de ce site les informations qui sont pertinentes pour eux sur le site.

Vous n’êtes pas obligé de fournir vos données à caractère personnel, mais vous comprenez que la fourniture de certains de nos services est impossible si vous n’autorisez pas le traitement de ces données.

2.3 Transmission à des tiers

Smart Aviation ne transmettra pas vos données à caractère personnel à des tiers sans votre accord écrit préalable, sauf si Smart Aviation y est contrainte en raison de la réglementation en vigueur ou si cela s’avère nécessaire pour le traitement d’une commande via ce site.

2.4 Durée du traitement

Smart Aviation traite vos données à caractère personnel pendant la période qui est nécessaire en fonction des fins du traitement.

2.5 Vos droits

Droit d’accès

Vous pouvez obtenir gratuitement une copie des données à caractère personnel traitées par Smart Aviation.

Droit de rectification

Si vous estimez que vos données à caractère personnel sont incorrectes, incomplètes ou ne sont plus actuelles, vous avez le droit d’en demander la rectification.

Droit de retrait de l’autorisation et effacement des données à caractère personnel

Vous avez le droit de retirer votre autorisation (pour autant qu’elle constitue la source de droit du traitement), sans que cela affecte la légalité du traitement basé sur l’autorisation avant le retrait de cette dernière.

Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données à caractère personnel dans les limites de ce qui est défini à l’article 17 du RGPD.

Droit de limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation de vos données à caractère personnel dans les limites de ce qui est défini à l’article 18 du RGPD.

Droit de s’opposer au traitement

Si vous avez des intérêts légitimes impérieux, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel en vous fondant sur « la nécessité pour effectuer une tâche d’intérêt général » ou « un intérêt légitime de Smart Aviation ou d’un tiers », y compris le profilage sur la base de ces dispositions.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à d’autres, et ce dans les limites de ce qui est prévu à l’article 20 – RGPD.

Droit d’introduire une plainte

Vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée, située à 1000 Bruxelles, rue de la Presse 35.

Exercice des droits

Vous pouvez adresser votre demande d’exercice de vos droits par courrier à Smart Aviation à l’adresse suivante : 1930 ZAVENTEM, Aéroport national de Bruxelles BP18, ou par e-mail via info@smart-aviation.be accompagnée d’une copie de votre carte d’identité.

2.6 Prise de décision automatique

Lors du traitement de vos données à caractère personnel, Smart Aviation n’utilisera pas de décision automatisée et/ou profilage.

2.7 Protection des données à caractère personnel

Aucun système technologique n’est totalement sûr (hermétique aux hackers et autres) pour ce qui concerne la fourniture de données à caractère personnel (par téléphone ou sur Internet). Smart Aviation fournit cependant tous les efforts raisonnables pour empêcher l’accès non autorisé à/l’utilisation inappropriée de vos données à caractère personnel et minimiser les risques à cet égard.

3. COOKIES

Smart Aviation utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier texte enregistré par le serveur d’un site Internet dans le navigateur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile lorsque vous consultez le site web. Le cookie contient un code unique permettant de reconnaître votre navigateur lors de votre visite sur le site web (« cookie de session ») ou lors de futures visites répétées (« cookie permanent »). Les cookies peuvent être placés par le serveur du site web que vous visitez ou par des partenaires avec lesquels ce site collabore. Le serveur d’un site web ne peut lire que les cookies qu’il a lui-même placés, il n’a accès à aucune autre information se trouvant sur votre ordinateur ou sur votre appareil mobile. Les cookies sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, dans le répertoire de votre navigateur.

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Cookies indispensables

Ces cookies sont requis pour permettre la visite de notre site web et l’utilisation de certaines de ses parties. Ils vous permettent, par exemple, de naviguer entre les différentes rubriques du site ou de compléter des formulaires. Lorsque vous souhaitez vous connecter avec votre compte personnel sur ce site web, ces cookies sont également indispensables pour contrôler votre identité de manière sure avant de donner accès à vos informations personnelles. Si vous refusez ces cookies, certaines rubriques du site ne fonctionneront pas de manière optimale, voire pas du tout.

Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels sont les cookies destinés à faciliter le fonctionnement de nos sites web, à en rendre l’utilisation plus agréable pour le visiteur et à vous donner une expérience de navigation plus personnalisée. Il s’agit par exemple des cookies qui retiennent vos préférences.

Cookies de performance

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Autorisation et gestion de vos cookies

Lors de votre première visite sur notre site, il vous sera demandé d’accepter l’utilisation de cookies.

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Vous pouvez aussi supprimer à tout moment de votre ordinateur ou de votre appareil mobile les cookies déjà installés.

DROIT APPLICABLE

La présente Politique vie privée et utilisation de cookies est exclusivement régie par le droit belge et les tribunaux de l’arrondissement d’Anvers et, le cas échéant, le Juge de Paix de Malines sont exclusivement compétents.